公司名稱(chēng):大石橋香之源調味食品有限公司
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1、調味品香辣醬市場(chǎng)的結構和調味品的使用
調味料下游主要是兩大市場(chǎng)和一個(gè)小市場(chǎng)。兩大市場(chǎng)是餐飲、家庭,一個(gè)小市場(chǎng)是食品加工企業(yè)。從大類(lèi)來(lái)說(shuō),分醬料類(lèi)和醬汁類(lèi),醬油屬于醬汁類(lèi)。餐飲市場(chǎng)增長(cháng)比較快的,家庭市場(chǎng)隨著(zhù)外出工作休閑時(shí)間增加,量在逐漸收縮。從量來(lái)說(shuō),餐飲大于家庭市場(chǎng)。
從餐飲來(lái)說(shuō),金字塔頂端是高端餐飲,星級和高檔酒店這樣,還有中低端的市場(chǎng)。高檔餐飲在餐飲營(yíng)業(yè)額中占比大,但是中低餐飲翻臺快、客流好,在調味品市場(chǎng)中占比更大。而且人均50-70的中檔餐飲的增長(cháng)前景非常的樂(lè )觀(guān)。高檔餐飲里面品牌集中度很高,例如雞粉和雞汁,聯(lián)合利華占70%以上,雀巢和李錦記分剩下的30%。為什么聯(lián)合利華這么大,因為進(jìn)入得早,后來(lái)其他后來(lái)者看到這個(gè)好也來(lái)做,分了一點(diǎn)市場(chǎng)。整體而言調味品在每道菜里面也就3-5塊錢(qián),但對菜品的口味起決定性的作用。
2、品牌格局和推廣路徑
最高檔的市場(chǎng)仍然是由外資品牌占據,例如聯(lián)合利華的家樂(lè )、李錦記。產(chǎn)品推廣有三種模式:
外資大品牌的品牌推廣模式:品牌公司牢牢抓住品牌推廣,通常是通過(guò)和高端酒樓大廚的合作實(shí)現,大廚合作主要是以主廚顧問(wèn)團的形式。包括合作開(kāi)發(fā)菜式,開(kāi)發(fā)調味品,組織廚師團的訓講和培訓來(lái)推廣菜式和調味料品牌。這一項支出年投入至少在500萬(wàn)。通過(guò)這種方式實(shí)現產(chǎn)品的創(chuàng )新和品牌推廣。同時(shí),由經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現鋪貨和日常的客情維護,實(shí)現銷(xiāo)售和回款。
中低端品牌的經(jīng)銷(xiāo)商推廣模式:各地通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)做主廚的拜訪(fǎng)、客情等,自己做的相對較少,比如珠江橋品牌只有1-2個(gè)主廚,海天沒(méi)有主廚團。但是經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )負責在各地的推廣。國內的品牌這種模式相對比較多。
低端品牌的分銷(xiāo)模式:通過(guò)在批發(fā)市場(chǎng)小店銷(xiāo)售,各家批發(fā)店主根據自己的關(guān)系能賣(mài)多少賣(mài)多少。
3、主廚在調味品推廣中的作用
兩大作用:一個(gè)是菜式的推廣推動(dòng)調味品品牌的使用,還有一個(gè)是主廚參與調味品的創(chuàng )新。像料酒、醋幾十年都是一兩個(gè)單品,并不是這個(gè)東西不可以豐富,而是企業(yè)沒(méi)有創(chuàng )新把這個(gè)品類(lèi)做大。
主廚決定了調味品90%的采購。
4、新品牌進(jìn)入難度非常高
低端品牌很難進(jìn)入的原因有幾個(gè):
(1)、高級酒店對品質(zhì)要求高,廚房都有品質(zhì)認證,比如ISO9000和其他一些國際標準,對調味品生產(chǎn)同樣要求符合質(zhì)量標準,很多企業(yè)其實(shí)是沒(méi)有這個(gè)資格的。
(2)、菜式相對穩定,菜式有配方的,換一個(gè)調味料就要調整配方,通常沒(méi)有大的變化,主廚不會(huì )這么干,先入為主。
(3)、品牌認可,主廚通過(guò)圈子推廣(類(lèi)似醫藥的學(xué)術(shù)推廣)認識品牌和調味品品牌,小企業(yè)沒(méi)有做品牌的意識,所以很難進(jìn)入。
5、為什么聯(lián)合利華的家樂(lè )對先來(lái)者李錦記有蠶食
聯(lián)合利華的品類(lèi)豐富,東南亞菜、粵菜、現在還增加麻辣品類(lèi),這個(gè)比李錦記大很多倍,李錦記100%是粵菜品類(lèi)。
聯(lián)合利華的創(chuàng )新做的非常的積極,不僅僅是用菜式推廣調味品,而是和主廚一起創(chuàng )造菜式和調味品?,F在酒店對于菜式的創(chuàng )新要求都挺高的,每階段都要創(chuàng )新,這個(gè)就給新品牌進(jìn)入提供機會(huì ),聯(lián)合利華這方面做得很好。而且有外資背景,會(huì )有中西結合元素的調味料。
家樂(lè )的品牌力很強,客情維護有時(shí)候做得比李錦記更好,所以有的地方有蠶食。家樂(lè )做得很積極,比如蠔油,辣口味的流行,就會(huì )開(kāi)發(fā)偏辣的細分口味,再如開(kāi)發(fā)東南亞菜的醬料,帶動(dòng)行業(yè)的推廣。
6、關(guān)于重點(diǎn)品類(lèi)蒸魚(yú)豉油的誕生和品牌格局
蒸魚(yú)是廣東的名菜,大師傅會(huì )用生抽、蠔油等調制成蒸魚(yú)醬。李錦記利用這個(gè)原理,用工業(yè)的方法制造出蒸魚(yú)豉油比較方便。
但是,市場(chǎng)份額海天比較大。比起買(mǎi)豉油,大師傅自己調配更便宜,粵菜館很少用。后來(lái)反而是湘菜剁椒魚(yú)頭用的最廣,不用配,一澆就好,海天在這個(gè)市場(chǎng)中搶了不少份額。
一個(gè)菜式的火爆會(huì )養活一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的人,比如說(shuō)剁椒魚(yú)頭,種剁椒的那個(gè)地方整個(gè)就紅火起來(lái)了。但是為什么有的醬料就只有在一個(gè)地方好,走不出去,實(shí)際上就是沒(méi)有找到很好的推廣的方法。這個(gè)不容易。
7、為什么后來(lái)者可以居上,模仿創(chuàng )新的成本怎么樣?中檔市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式有什么區別?
其實(shí)品牌間最大的區別,決定根本的就是創(chuàng )新。家樂(lè ),李錦記都做得很好。海天的起來(lái),是他專(zhuān)注做了十多年醬油,之前只有醬油。當時(shí)廣東的幾個(gè)醬油國有企業(yè)都不行了越做越小,廣東只有他一個(gè)醬油牌子,慢慢做大了。
其實(shí)跟著(zhù)別人模仿創(chuàng )新,自認為沒(méi)什么成本,無(wú)非你用頂級大豆,我用一般大豆,這個(gè)成本是人為可以去選擇的,口味也可以做到接近。所以?xún)r(jià)格下來(lái)做中端市場(chǎng)也是一個(gè)不錯的選擇,這個(gè)市場(chǎng)可能就比較難去通過(guò)主廚方式推廣,太多廚師,高檔餐飲廚師會(huì )對他們有影響,但是對他們的品牌選擇影響也相對有限。這個(gè)時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商,怎么服務(wù)比較好,差別就比較大了。
普通的經(jīng)銷(xiāo)商,也就賣(mài)了貨完事了,不管渠道和廚房實(shí)際動(dòng)銷(xiāo),廚房有很多東西,賣(mài)進(jìn)去,通常用也就用一點(diǎn)點(diǎn)。做得好的服務(wù)渠道不一樣,他們會(huì )跟進(jìn)廚房,連多少庫存,補多少貨,用多少,都要了解,這樣就真正做到扎實(shí)了。
8、在中檔市場(chǎng),是現有中低端品牌更有生命力,還是高端品牌下沉更有潛力
這塊市場(chǎng)大,客流多,增長(cháng)快,高端品牌也很重視,其實(shí)就是價(jià)格,他們用量大,高端品牌通過(guò)簡(jiǎn)化包裝、減少流通渠道,降低成本和價(jià)格?,F在的那些品牌渠道做得好的話(huà),也是很好的,市場(chǎng)很大。
總之感覺(jué),在中檔市場(chǎng),現在做品牌的幾乎沒(méi)有,做渠道為主,可能?chē)鴥绕放浦鲗?,大家品牌的意識比較弱,都是搶市場(chǎng),所以渠道維護變得很關(guān)鍵,以后應該也會(huì )變化。